Las diferentes reacciones en las plataformas sociales y sitios webs cada vez se hacen más comunes, estas pueden ayudar a hacer crecer tu empresa o indicar que no es de un total agrado para algunos clientes.
Las redes sociales se han convertido en un plus para las empresas, siempre y cuando le den el uso correcto y se ayuden de herramientas que beneficien un mejor resultado.
Al inicio las empresas que empezaron a utilizar redes sociales, en este caso Facebook lo utilizaban para ofrecer sus servicios y su objetivo principal era conseguir me gustas, pero con el avance de la tecnología y la actualización de la aplicación estas reacciones a las publicaciones empezaron a ser medidas para obtener datos sobre el progreso y alcance que ha tenido la página.
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Antes de realizar un nuevo lanzamiento o campaña, estas métricas de reacciones deben establecerse para medir el éxito de la misma.
Una de las más importantes es el me gusta, porque arroja muchas definiciones sobre lo que ofreces o sobre tu empresa en general.
¿Por qué el Me Gusta es importante?
- Primer contacto
Un Me Gusta puede ser el primer contacto que tiene un usuario con tu empresa, es la señal que se ha acercado a buscar información sobre tu marca. Un Me Gusta puede ser un nuevo cliente.
- Identificación
Un Me Gusta es una primera impresión, es el sentirse identificado con algo que se vio, y se crea un contacto inconsciente con el producto, la empresa y el receptor. Un Me Gusta puede ser el inicio de una futura compra.
- Comunicación
Un Me Gusta indica eso, los gustos e intereses que se tienen como persona y ayuda a filtrar contenido que no es de nuestro interés, entre más seguido se reaccione a objetos o productos en común con mayor frecuencia podas observarlos en tu inicio de Facebook.
El Me gusta también puede ayudar a segmentar el público meta para identificar qué tipo de personas está más al pendiente de lo que se publica en la página.
- Posicionamiento
Cuando las personas reaccionan a tú página están posicionándola entre su competencia y si es muy aceptada puede aparecer en los primero resultados de búsqueda. La optimización es una clave importante, la empresa misma debe trabajar en ello, pero la audiencia también influye con sus comentarios y reacciones.
- Audiencia
Determinar la audiencia es un factor clave para el reaccionar del contenido y que la página sea más visualizada, además que brinda más posibilidades de que personas con gustos similares al que reaccionó vean el contenido.
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Un Me Gusta en ocasiones por sí solo no es posible que genere un crecimiento a gran escala para la página de tu empresa, pero puede ser ayudado por medio de anuncios publicitarios dirigidos a un público establecido para posicionar la marca.
